Politik om beskyttelse af persondata

Denne politik forklarer, hvordan JTI Ventures AB, der er dataansvarlig for Pawroom, behandler personoplysninger, når du besøger butikken, afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os.

JTI Ventures AB
Svensk organisationsnummer: 559041-2358
Momsnummer: SE559041235801
Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Sverige
E-mail: info@jtiventures.se
Telefon: +46 10 641 20 22
Mandag–fredag kl. 10:00–14:00 (svensk tid).

Hvilke oplysninger vi behandler, og hvor de kommer fra

Du giver os kontakt- og leveringsoplysninger, ordreoplysninger, kontooplysninger og beskeder, når du bruger vores tjenester. Vores butik og tjenesteudbydere modtager også tekniske oplysninger såsom IP-adresse, oplysninger om enhed og browser, cookies og interaktioner med hjemmesiden. Betalings- og leveringsudbydere kan videregive betalingsstatus, transaktionsreferencer og leveringsopdateringer. Vi har ikke brug for dine fulde kortoplysninger i korrespondance med kundeservice.

Formål og behandlingsgrundlag

Ordrer og kundeservice: at indgå og opfylde din købsaftale, arrangere betaling og levering, håndtere returneringer og besvare spørgsmål om din ordre. Behandlingsgrundlaget er opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger, som du anmoder om, inden en kontrakt indgås.
Retlige forpligtelser: at opbevare regnskabsmateriale og opfylde forpligtelser efter forbrugerlovgivningen og anden gældende lovgivning.
Sikkerhed og drift: at forebygge svig, vedligeholde butikken, undersøge problemer og beskytte retskrav på grundlag af vores legitime interesser, når dine rettigheder ikke går forud for disse interesser.
Valgfri markedsføring og sporing: på grundlag af samtykke, når det er påkrævet. Du kan trække dit samtykke tilbage og afmelde markedsføring. Nødvendige beskeder om din ordre er adskilt fra markedsføring.

Hvem der modtager oplysninger

Vi deler nødvendige oplysninger med Shopify, betalingsudbydere, transportører, leverandører af lager- og ordrebehandling samt IT- og kundeserviceudbydere for at drive butikken og levere din ordre. Hver modtager får de oplysninger, som er nødvendige for vedkommendes rolle. Nogle udbydere fungerer som databehandlere efter vores instruks; andre, eksempelvis betalingsudbydere, kan være selvstændigt dataansvarlige. Vi kan videregive oplysninger, når loven kræver det, for at beskytte juridiske rettigheder eller som led i en virksomhedsoverdragelse med passende beskyttelsesforanstaltninger.

Shopify

Shopify hoster butikken og behandler oplysninger for at levere og drive tjenesterne. Shopify kan også være dataansvarlig for visse tjenester som beskrevet i virksomhedens egen politik. Se Shopifys privatlivspolitik for forbrugere og privatlivsportal.

Cookies og dine valg

Nødvendige cookies understøtter funktioner som kurv, checkout, sikkerhed og gemte valg. Valgfrie analyse- eller reklameteknologier kræver samtykke, hvor det er påkrævet. Du kan administrere de valg, der tilbydes i butikkens cookieindstillinger, og via din browser. Blokering af nødvendige cookies kan påvirke gennemførelsen af dit køb. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt til det angivne formål, herunder at gennemføre køb, håndtere returneringer og reklamationer samt overholde lovbestemte opbevaringsfrister. Derefter sletter eller anonymiserer vi dem, medmindre der er et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring. Adgangen er begrænset til dem, der har behov for den. Vi anvender passende beskyttelsesforanstaltninger, men intet system kan garantere fuldstændig sikkerhed. Send ikke følsomme betalings- eller identitetsoplysninger via kontaktformularen.

Overførsler uden for EØS

Nogle tjenesteudbydere kan behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det er påkrævet, sker overførsler på grundlag af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller passende garantier såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Kontakt os, hvis du ønsker oplysninger om de relevante garantier.

Dine rettigheder

Når de gældende betingelser er opfyldt, kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser og trække dit samtykke tilbage. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring. Kontakt os via oplysningerne ovenfor. Vi kan have behov for at bekræfte din identitet og svarer inden for den lovbestemte frist. Dine rettigheder begrænses ikke, fordi du gør brug af dem.

Du kan klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller din lokale tilsynsmyndighed: Datatilsynet i Norge, Datatilsynet i Danmark eller Databeskyttelsesombudsmandens kontor i Finland.

Børn, eksterne links og ændringer

Butikken henvender sig til voksne; vi indsamler ikke bevidst børns oplysninger til markedsføring. En værge kan kontakte os om et barns oplysninger. Eksterne hjemmesider har deres egne privatlivspolitikker. Vi kan opdatere denne politik, når vores praksis eller lovkrav ændrer sig, og giver besked, når det er påkrævet. Den aktuelle version offentliggøres her.